- Главная
- Вопрос-ответ
Вопрос-ответ
Евгений
29 сентября 2021
Здравствуйте,скажите работают ли кафе на территории парка?
Здравствуйте, Евгений.
К сожалению, кафе на территории парка закрылись.
К сожалению, кафе на территории парка закрылись.
Евгений
29 сентября 2021
Скажите,а шатры с шашлыков в октябре ещё будут работать?
Здравствуйте, Евгений.
Шашлычные закрылись, в октябре работать не будут.
Шашлычные закрылись, в октябре работать не будут.
Екатерина
25 сентября 2021
Доброго времени суток, подскажите пожалуйста, до какого числа будут работать аттракционы и парк динозавров?
Здравствуйте, Екатерина.
Аттракционы в парке работают круглогодично, зимой не работают только водные аттракционы.
Парк динозавров пока работает, все будет зависеть от погодных условий. Если Вы планируете посетить Парк динозавров через неделю-две, то Вам лучше уточнить о его работе по телефону 688-688.
Аттракционы в парке работают круглогодично, зимой не работают только водные аттракционы.
Парк динозавров пока работает, все будет зависеть от погодных условий. Если Вы планируете посетить Парк динозавров через неделю-две, то Вам лучше уточнить о его работе по телефону 688-688.
Сергей
25 сентября 2021
Добрый день, 25.09.2021 катались на карусели Ретро. Обращаю внимание на 2 момента по действиям билетера:
1) пришлось ждать билетера, пока он соизволит выйти из киоска.
2) когда он вышел, заявил моему 12-летнему сыну в грубой форме, что он кататься не будет. Причина - ОН РЕШИЛ, что ему нет 12, несмотря на мои слова (отца), что ему есть 12. Благо паспорт был с собой и удалось убедить.
В общем сложилась неприятная и считаю не достойная сотрудника ДЕТСКОГО парка ситуация. Просьба провести с персоналом работу.
1) пришлось ждать билетера, пока он соизволит выйти из киоска.
2) когда он вышел, заявил моему 12-летнему сыну в грубой форме, что он кататься не будет. Причина - ОН РЕШИЛ, что ему нет 12, несмотря на мои слова (отца), что ему есть 12. Благо паспорт был с собой и удалось убедить.
В общем сложилась неприятная и считаю не достойная сотрудника ДЕТСКОГО парка ситуация. Просьба провести с персоналом работу.
Здравствуйте, Сергей!
Аттракцион "Ретро" не принадлежит МАУ " ЦПКиО им. В.Г. Белинского ", он является собственностью ООО "Карусель". Мы передадим Ваше сообщение руководству данной организации.
Аттракцион "Ретро" не принадлежит МАУ " ЦПКиО им. В.Г. Белинского ", он является собственностью ООО "Карусель". Мы передадим Ваше сообщение руководству данной организации.
Дамир
9 сентября 2021
Предполагается ли введение карты на основной территории (ул.Карла Маркса) или она останется только в Детском парке?
Здравствуйте, Дамир.
В перспективе данная система будет установлена и в парке Белинского.
В перспективе данная система будет установлена и в парке Белинского.
Кристина
7 сентября 2021
Здравствуйте скажите пожалуйста как проверить баланс вашей карты.
Здравствуйте, Кристина.
Баланс можно проверить в кассе, а также остаток можно увидеть, когда Вы подносите карту к считывателю, в этот момент на нем
высвечивается остаток.
Баланс можно проверить в кассе, а также остаток можно увидеть, когда Вы подносите карту к считывателю, в этот момент на нем
высвечивается остаток.
Любовь
27 августа 2021
А прайс-лист такой же остался, по таким же ценам?
Здравствуйте, Любовь.
Да, прайс-лист действителен.
Да, прайс-лист действителен.
Игорь
25 августа 2021
Че за карточки?
Здравствуйте, Игорь.
Это карта системы Game-Keeper, которая используется для автоматизации парков аттракционов, игровых зон и т.д..
Карта предоставляется Вам бесплатно. 300 рублей – это минимальный баланс средств, при котором Вам предоставляется карта. Весь баланс на ней полностью сохраняется, и Вы можете тратить его при посещении аттракционов. Карта является Вашим электронным кошельком, списание средств происходит только при посещении аттракциона. Карта позволит Вам не тратить время на стояние в очереди в кассу для приобретения билетов. Карта не имеет срока действия, Ваши средства сохраняются на ней, даже если Вы не придете больше в парк в текущем году. Кроме того, эта карта станет картой лояльности, и владельцы карт будут пользоваться всеми акциями и скидками, предлагаемыми парком для посетителей, имеющих карты.
Это карта системы Game-Keeper, которая используется для автоматизации парков аттракционов, игровых зон и т.д..
Карта предоставляется Вам бесплатно. 300 рублей – это минимальный баланс средств, при котором Вам предоставляется карта. Весь баланс на ней полностью сохраняется, и Вы можете тратить его при посещении аттракционов. Карта является Вашим электронным кошельком, списание средств происходит только при посещении аттракциона. Карта позволит Вам не тратить время на стояние в очереди в кассу для приобретения билетов. Карта не имеет срока действия, Ваши средства сохраняются на ней, даже если Вы не придете больше в парк в текущем году. Кроме того, эта карта станет картой лояльности, и владельцы карт будут пользоваться всеми акциями и скидками, предлагаемыми парком для посетителей, имеющих карты.
Лиля
20 августа 2021
Скажите пожалуйста во сколько начинает работу парк динозавров?спасибо
Здравствуйте, Лиля.
Аттракцион "Парк динозавров" начинает свою работу в 10.00 часов, ежедневно.
Аттракцион "Парк динозавров" начинает свою работу в 10.00 часов, ежедневно.
Наталья и Александр
19 августа 2021
Здравствуйте! Такая просьба:сын (8 лет) прыгал на батуте "Джамп", пропустили малыша, которому явно нет трёх лет. Его родители тут же сели на скамейку и занялись своими делами. На просьбы контролёра прыгать только на своём батуте малыш не реагировал. Всё время бегал под ногами других детей. Наш сын случайно с ним столкнулся.Мамуля его просто простите"визжала", обвиняя и нас и контролёра. Пожалуйста, разграничьте возраст на этот аттракцион. Пусть маленькие прыгают отдельно. На баннере возрастные ограничения не прописаны, а вот вес просто нереально большой для детского аттракциона.
Здравствуйте, Наталья и Александр.
Батут «Джамп» относится к разряду спортивного оборудования, поэтому на нем могут прыгать и взрослые, и дети. Мы обязательно учтем ваше обращение и будем рекомендовать контролерам не запускать вместе сильно отличающихся по возрасту детей.
Большое спасибо, что помогаете нам в улучшении качества нашей работы.
Батут «Джамп» относится к разряду спортивного оборудования, поэтому на нем могут прыгать и взрослые, и дети. Мы обязательно учтем ваше обращение и будем рекомендовать контролерам не запускать вместе сильно отличающихся по возрасту детей.
Большое спасибо, что помогаете нам в улучшении качества нашей работы.