- Главная
- Вопрос-ответ
Вопрос-ответ
Кристина
2 июня 2025
Здравствуйте,подскажите пожалуйста есть ли скидки для семей СВОшников?
Здравствуйте.
Вся информация по данному вопросу размещена на сайте парка в разделе "О парке" далее "Льготы" .
Пожалуйста, ознакомьтесь.
Вся информация по данному вопросу размещена на сайте парка в разделе "О парке" далее "Льготы" .
Пожалуйста, ознакомьтесь.
Елена
1 июня 2025
Добрый день! Положила ошибочно деньги на карту Ульянов много парка да ещё и не на свой номер. Можно как то вернуть деньги???
Здравствуйте.
Перечисленные денежные средства мы вернуть не можем, так как карты GAME-KEEPER не именные.
Советуем Вам обратиться в Ваш банк с заявлением о возврате ошибочно перечисленных денежных средств.
Перечисленные денежные средства мы вернуть не можем, так как карты GAME-KEEPER не именные.
Советуем Вам обратиться в Ваш банк с заявлением о возврате ошибочно перечисленных денежных средств.
Марьяна
30 мая 2025
Добрый вечер, подскажите пожалуйста , у нас папа участник сво в запасе, так как он многодетный отец, его отправили в запас, с места боевых действий, когда родился ребенок 4, после того как пришел ему дали удостоверение участника боевых действий , по этому удостоверению льготы есть?
Здравствуйте, Марьяна.
В соответствии с постановлением администрации города Пензы от 9 января 2024 г. N 9 «Об утверждении порядка предоставления дополнительных мер социальной поддержки участникам специальной военной операции и членам их семей при посещении МАУ «Пензенский зоопарк», МАУ «ЦПКиО им. В.Г. Белинского» под участниками специальной военной операции понимаются:
1) граждане Российской Федерации из числа лиц, призванных на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21.09.2022 N 647 "Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации";
2) граждане Российской Федерации из числа лиц, проходящих военную службу по контракту;
3) граждане Российской Федерации из числа лиц, пребывающих в запасе и заключивших на добровольной основе контракт с Вооруженными Силами Российской Федерации о прохождении службы в подразделениях БАРС;
4) граждане Российской Федерации из числа лиц, проходящих военную службу (службу) в войсках национальной гвардии Российской Федерации.
Основанием для предоставления дополнительных мер социальной поддержки, участникам специальной военной операции и членам их семей являются следующие документы:
- копия документа, подтверждающего прохождение военной службы по мобилизации в Вооруженных Силах Российской Федерации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21.09.2022 N 647 "Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации";
- копия документа, подтверждающего заключение участником специальной военной операции на добровольной основе контракта с Вооруженными Силами Российской Федерации о прохождении службы в подразделениях БАРС;
- копия документа, удостоверяющего личность;
- копия документа, подтверждающего родственные связи несовершеннолетних детей, супруги (супруга), с участником специальной военной операции (копия свидетельства о браке и (или) свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния (рождение, установление отцовства) и (или) судебного акта об установлении родственных отношений, свидетельства об усыновлении, копия документа об установлении опеки или попечительства).
Иные документы, в том числе удостоверение участника боевых действий, не являются основанием для льготного посещения аттракционов парка.
В соответствии с постановлением администрации города Пензы от 9 января 2024 г. N 9 «Об утверждении порядка предоставления дополнительных мер социальной поддержки участникам специальной военной операции и членам их семей при посещении МАУ «Пензенский зоопарк», МАУ «ЦПКиО им. В.Г. Белинского» под участниками специальной военной операции понимаются:
1) граждане Российской Федерации из числа лиц, призванных на военную службу по мобилизации в Вооруженные Силы Российской Федерации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21.09.2022 N 647 "Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации";
2) граждане Российской Федерации из числа лиц, проходящих военную службу по контракту;
3) граждане Российской Федерации из числа лиц, пребывающих в запасе и заключивших на добровольной основе контракт с Вооруженными Силами Российской Федерации о прохождении службы в подразделениях БАРС;
4) граждане Российской Федерации из числа лиц, проходящих военную службу (службу) в войсках национальной гвардии Российской Федерации.
Основанием для предоставления дополнительных мер социальной поддержки, участникам специальной военной операции и членам их семей являются следующие документы:
- копия документа, подтверждающего прохождение военной службы по мобилизации в Вооруженных Силах Российской Федерации в соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 21.09.2022 N 647 "Об объявлении частичной мобилизации в Российской Федерации";
- копия документа, подтверждающего заключение участником специальной военной операции на добровольной основе контракта с Вооруженными Силами Российской Федерации о прохождении службы в подразделениях БАРС;
- копия документа, удостоверяющего личность;
- копия документа, подтверждающего родственные связи несовершеннолетних детей, супруги (супруга), с участником специальной военной операции (копия свидетельства о браке и (или) свидетельства о государственной регистрации актов гражданского состояния (рождение, установление отцовства) и (или) судебного акта об установлении родственных отношений, свидетельства об усыновлении, копия документа об установлении опеки или попечительства).
Иные документы, в том числе удостоверение участника боевых действий, не являются основанием для льготного посещения аттракционов парка.
Виктория
28 мая 2025
Добрый вечер!Подскажите, можно ли с собой взять маленькую собачку в парк?
Добрый день, Виктория.
Территория нашего парка используется для прогулок посетителями разных возрастов, в том числе молодых мам с маленькими детьми и колясками.
Вам необходимо принимать во внимание, что не все люди разделяют Вашу любовь к животным, и появление в месте большого скопления людей собаки, даже маленько и на поводке, может напугать ребенка или пожилого человека и вызвать негативную реакцию окружающих (были такие случаи).
Территория нашего парка используется для прогулок посетителями разных возрастов, в том числе молодых мам с маленькими детьми и колясками.
Вам необходимо принимать во внимание, что не все люди разделяют Вашу любовь к животным, и появление в месте большого скопления людей собаки, даже маленько и на поводке, может напугать ребенка или пожилого человека и вызвать негативную реакцию окружающих (были такие случаи).
Алина
26 мая 2025
Здравствуйте! Что делать если была утеряна карта гостя на которой лежали деньги? Можно ли как то их вернуть?
Здравствуйте.
Напишите, пожалуйста, чья это карта МАУ "ЦПКиО им. В.Г. Белинского" или "Карусель парк".
Картами МАУ "ЦПКиО им. В.Г. Белинского" можно пользоваться только в Детском парке (ул. Кронштадтская, 1а).
Напишите, пожалуйста, чья это карта МАУ "ЦПКиО им. В.Г. Белинского" или "Карусель парк".
Картами МАУ "ЦПКиО им. В.Г. Белинского" можно пользоваться только в Детском парке (ул. Кронштадтская, 1а).
Лилия
25 мая 2025
Здравствуйте. Многодетная семья купила билеты на аттракционы со скидкой 50%. Дети покатались и захотели повторить, можно ли ещё раз, в этот же день, купить билеты со скидкой 50%?
Добрый день, Лилия.
Да, вы можете приобрести билеты со скидкой 50%.
Да, вы можете приобрести билеты со скидкой 50%.
Александр
19 мая 2025
Добрый день, подскажите скидка многодетным предоставляется только для зарегистрированных в Пензенской области?
Добрый день.
Вся необходимая информация по вашему вопросу размещена на сайте в разделе "О парке" далее "Льготы".
Вся необходимая информация по вашему вопросу размещена на сайте в разделе "О парке" далее "Льготы".
Константин
17 мая 2025
Стало очень интересно, какая максимальная высота, на которую поднимает атракцион АРГО
Добрый день!
По данному вопросу Вам нужно позвонить по телефону: 688-834
По данному вопросу Вам нужно позвонить по телефону: 688-834
Алиса
11 мая 2025
Можно ли устроиться в ларек с игрушками на лето?к кому обращаться?
Здравствуйте.
Вам нужно обратиться к предпринимателям, которые осуществляют свою деятельность в весенне-летний период на территории парка. ЦПКиО им. В.Г. Белинского предоставляет торговые павильоны в аренду.
Вам нужно обратиться к предпринимателям, которые осуществляют свою деятельность в весенне-летний период на территории парка. ЦПКиО им. В.Г. Белинского предоставляет торговые павильоны в аренду.
Мария
8 мая 2025
Здравствуйте. В августе 2024 года были приобретены билеты на колесо обозрения, но так как пошел дождь, то посетить его не смогли. В парк ходим редко, попали в парк 1 мая 2025 г. Никто на кассах не смог ответить возможно ли вернуть деньги за несказанные услуги либо прокатиться по тем чекам. Контролёр на колесе обозрения обозначил свою позицию, что не пустит , нужна только карта гостя. Подскажите как быть ?
Здравствуйте, Мария.
На территории парка обслуживание посетителей осуществляется двумя владельцами аттракционов: муниципальным автономным учреждением «Центральный парк культуры и отдыха имени В.Г. Белинского» и индивидуальным предпринимателем Попыгиной Л.В.
Каждый из владельцев имеет свои аттракционы и кассы, на которых размещена соответствующая информация об аттракционах, на которые в них можно приобрести билеты.
Аттракцион "Колесо обозрения" не принадлежит нашему учреждению. Вам необходимо обратиться к представителям владельца, контактный тел. 8(8412)688834.
На территории парка обслуживание посетителей осуществляется двумя владельцами аттракционов: муниципальным автономным учреждением «Центральный парк культуры и отдыха имени В.Г. Белинского» и индивидуальным предпринимателем Попыгиной Л.В.
Каждый из владельцев имеет свои аттракционы и кассы, на которых размещена соответствующая информация об аттракционах, на которые в них можно приобрести билеты.
Аттракцион "Колесо обозрения" не принадлежит нашему учреждению. Вам необходимо обратиться к представителям владельца, контактный тел. 8(8412)688834.
