- Главная
- Вопрос-ответ
Вопрос-ответ
Гузель
10 декабря 2019
Здравствуйте .у вас сезон еще открыт на атракционы?или уже закрыт .
Добрый день, Гузель!
Парк работает ежедневно с 10.00 до 20.00 часов. Все аттракционы работают (кроме водных). Приходите!
Парк работает ежедневно с 10.00 до 20.00 часов. Все аттракционы работают (кроме водных). Приходите!
Борис
29 ноября 2019
Большая просьба восстановить аттракцион "Спиральный спуск", один из самых популярных и любимых аттракционов 70 годов прошлого века.
Добрый день, Борис!
Да, зимний аттракцион «Спиральный спуск» пользовался огромной популярностью у посетителей.
К сожалению, в настоящее время на рынке производителей предложения по изготовлению и обустройству подобных аттракционов отсутствуют.
На протяжении многих лет в нашем парке работает «Зимний городок» с горками, ледяными фигурами. Приходите, у нас очень интересно.
Да, зимний аттракцион «Спиральный спуск» пользовался огромной популярностью у посетителей.
К сожалению, в настоящее время на рынке производителей предложения по изготовлению и обустройству подобных аттракционов отсутствуют.
На протяжении многих лет в нашем парке работает «Зимний городок» с горками, ледяными фигурами. Приходите, у нас очень интересно.
Татьяна
16 ноября 2019
Здравствуйте. Есть ли у вас скидки на аттракционы для многодетных семей и семей с детьми-инвалидами?
Добрый день, Татьяна.
К сожалению, нет, но в парке проходят акции. О них мы выкладываем информацию на нашем сайте и соц. сетях: одноклассники, вконтакте, фейсбуке, инстограм. Присоединяйтесь. Будьте в курсе наших событий!
К сожалению, нет, но в парке проходят акции. О них мы выкладываем информацию на нашем сайте и соц. сетях: одноклассники, вконтакте, фейсбуке, инстограм. Присоединяйтесь. Будьте в курсе наших событий!
Дарья
21 октября 2019
Здравствуйте. 19.10.2019 довелось посетить ЦПКиО им. Белинского. Хотелось бы отметить тот факт (который уже описывался ранее), что в центральной кассе, к сожалению, отсутствует возможность безналичной оплаты. Увы, банкомата поблизости тоже не оказалось. Если брать в расчет то, что сейчас большинство людей предпочитают именно этот способ, почему же до сих пор данные блага цивилизации не используют в таком прекрасном месте?
На территории парка обслуживание посетителей осуществляется двумя юридическими лицами: муниципальным автономным учреждением «Центральный парк культуры и отдыха имени В.Г. Белинского» и обществом с ограниченной ответственностью «Карусель».
Каждый владелец имеет свои аттракционы и свои билетные кассы, принадлежность которых указана на информационных табличках, расположенных у входа на аттракционы, а также на окошках билетных касс.
Все билетные кассы МАУ «Центральный парк культуры и отдыха имени В.Г. Белинского» оборудованы терминалами для приема платежей посредством банковских карт.
Очевидно, Вы обращались в билетные кассы принадлежащие ООО «Карусель», которые не имеют вышеуказанного оборудования.
Маргарита
13 сентября 2019
12.09.19 мы решили посетить с детьми ваш парк. Неудачный поход начался с того, что место для парковки мы нашли с трудом и нам пришлось прилично идти, что для ребёнка 3.6 лет не очень то и удобно. Далее когда мы пришли в парк аттракционов, что бы купить билет пришлось более 15 минут ждать. После покупки билета, нам пришлось еще ждать пока сотрудник соберёт листья, хотя видела что ребенок стоит и ждёт уже с билетом, и не просто стоит ждет, а почти нервничает, потому что ждёт с нетерпением полёта. Контроллеры у атракционов не особо то приветливы. Но несколько аттракционов нам все же понравились. Это "трек", "бамперные машинки", "плавающие лебеди", "интересная охота" Там были приветливые и внимательные контроллеры. И мы с уже хорошим настроением катались. Названия может чуть-чуть неправильно назвала.
Добрый день! Спасибо большое Вам за посещение нашего парка.
Да мы согласны, что проблема парковок существует. На данный момент ведутся переговоры по проектированию парковки на территории парка. При наличии финансирования данная парковка появится.
Наши работники обязаны убирать территорию вокруг своих рабочих мест. Мы проведем внутреннее расследование и выясним, по какой причине Вы с ребенком долго ждали продажи билета на аттракцион.
Сообщаем также, что все перечисленные вами аттракционы принадлежат коммерческой организации ООО «Карусель», данное обращение будет перенаправлено в эту организацию.
Спасибо большое за обращение, мы учтём все ваши замечания!
Да мы согласны, что проблема парковок существует. На данный момент ведутся переговоры по проектированию парковки на территории парка. При наличии финансирования данная парковка появится.
Наши работники обязаны убирать территорию вокруг своих рабочих мест. Мы проведем внутреннее расследование и выясним, по какой причине Вы с ребенком долго ждали продажи билета на аттракцион.
Сообщаем также, что все перечисленные вами аттракционы принадлежат коммерческой организации ООО «Карусель», данное обращение будет перенаправлено в эту организацию.
Спасибо большое за обращение, мы учтём все ваши замечания!
Сергей
19 августа 2019
сегодня в 21-20 решил покататься на атрракционе. хотел купить билет расплатившись банковской картой. в центральной кассе мне сказали, что принимают только наличные. я спросил только в вашей кассе не принимают или во всех. мне ответили что во всех. наличных у меня не было, пришлось идти дальше.мы что живем в 19 веке? или меня обманула кассирша!
Сергей, здравствуйте.
На территории парка свою деятельность осуществляют МАУ "ЦПКиО им.В.Г. Белинского" и ООО "Карусель". В кассах (деревянные) ЦПКиО им. В.Г. Белинского можно расплачиваться банковской картой. Оплата банковской картой, в наших кассах, действует уже в течение 2-х лет.
На территории парка свою деятельность осуществляют МАУ "ЦПКиО им.В.Г. Белинского" и ООО "Карусель". В кассах (деревянные) ЦПКиО им. В.Г. Белинского можно расплачиваться банковской картой. Оплата банковской картой, в наших кассах, действует уже в течение 2-х лет.
Наталья
15 августа 2019
Здравствуйте! Выражаю благодарность руководителю творческого кружка Татьяне Кимовне. Её занятия с удовольствием посещают ребята разных возрастов. А поделки получаются очень оригинальные, интересные и креативные.
Наталья, добрый день!
Большое Вам спасибо за теплые слова! Обязательно передадим Татьяне Кимовне. Спасибо!
Большое Вам спасибо за теплые слова! Обязательно передадим Татьяне Кимовне. Спасибо!
Наталья
13 августа 2019
Нужен ли отдельный билет на аттракцион ребёнку 8 месяцев если он катается с папой?
Добрый день, Наталья.
Катание детей на аттракционах до 2-х лет вредно для здоровья ребенка. Настоятельно рекомендуем Вам впредь этого не делать. Если уж совсем необходимо родителям поэкспериментировать, можете в парке Белинского покатать малыша на мини Лесной сказке, но только после достижения возраста 1 года.
Катание детей на аттракционах до 2-х лет вредно для здоровья ребенка. Настоятельно рекомендуем Вам впредь этого не делать. Если уж совсем необходимо родителям поэкспериментировать, можете в парке Белинского покатать малыша на мини Лесной сказке, но только после достижения возраста 1 года.
Кристина
12 августа 2019
Здравствуйте.На сайте нет цена на аттракцион Ракушка. Подскажите, сколько стоит?
Кристина, добрый день.
Цена не указана, т.к. аттракцион "Ракушки" не принадлежит МАУ "ЦПКиО им. В.Г. Белинского", он является собственностью ООО "Карусель".
Цена не указана, т.к. аттракцион "Ракушки" не принадлежит МАУ "ЦПКиО им. В.Г. Белинского", он является собственностью ООО "Карусель".
Людмила
9 августа 2019
Здравствуйте! У меня скорее не вопрос, а предложение-просьба установить в парке им. Ульяновых указатели нахождения туалета! Побывав в вашем парке 2 раз попали в не приятную ситуацию, когда ребёнок 4 лет захотел в туалет и не найдя указателей на его расположение пришлось 'присадить' ребёнка в угол парка, вдали от отракционов. Реакция сотрудков парка последовала незамедлительно! Меня отчитали в присутствии детей! На вопрос где указатели мне ответили - "что парку уже много лет и туалет всегда находился в административном здании, а указатели быть не обязаны
Здравствуйте Людмила!
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее:
информационная табличка «Туалет» находится в месте расположения туалета. Сотрудники парка с бейджами, у которых можно спросить о том, где располагается туалет, находятся на всей территории парка. Это и контролеры-посадчики аттракционов, и сотрудники отдела сторожевой охраны, и сотрудники отдела озеленения.
Предлагаем представить следующую ситуацию. Ребенок захотел в туалет в торговом центре. Родители не видят указатель местонахождения туалета и вместо того, чтобы пройти некоторое расстояние и поискать данную табличку просто присаживают ребенка в уголок торгового центра. Такое возможно? НЕТ!!! Они спросят у сотрудников о том, где находится туалет. Так почему же в Детском парке, при таком количестве посетителей, некоторые мамочки считают возможным и даже оправданным поступком посадить ребеночка под кустик? Что будет, если каждый посетитель хотя бы по одному разу поступит подобным образом? Наверное, парк перестанет быть любимым местом отдыха и проведения досуга горожан!!! Да, мы бережем наш любимый парк, стараемся сделать его лучше, чище, краше. И все это для вас, для наших дорогих посетителей, для того, чтобы вам хотелось к нам прийти, прийти в чистое, ухоженное место!
Мы ждем уважения посетителей прежде всего друг к другу. А друзей парка, которые приходят к нам за положительными эмоциями и хорошим настроением, мы стараемся не разочаровывать!
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее:
информационная табличка «Туалет» находится в месте расположения туалета. Сотрудники парка с бейджами, у которых можно спросить о том, где располагается туалет, находятся на всей территории парка. Это и контролеры-посадчики аттракционов, и сотрудники отдела сторожевой охраны, и сотрудники отдела озеленения.
Предлагаем представить следующую ситуацию. Ребенок захотел в туалет в торговом центре. Родители не видят указатель местонахождения туалета и вместо того, чтобы пройти некоторое расстояние и поискать данную табличку просто присаживают ребенка в уголок торгового центра. Такое возможно? НЕТ!!! Они спросят у сотрудников о том, где находится туалет. Так почему же в Детском парке, при таком количестве посетителей, некоторые мамочки считают возможным и даже оправданным поступком посадить ребеночка под кустик? Что будет, если каждый посетитель хотя бы по одному разу поступит подобным образом? Наверное, парк перестанет быть любимым местом отдыха и проведения досуга горожан!!! Да, мы бережем наш любимый парк, стараемся сделать его лучше, чище, краше. И все это для вас, для наших дорогих посетителей, для того, чтобы вам хотелось к нам прийти, прийти в чистое, ухоженное место!
Мы ждем уважения посетителей прежде всего друг к другу. А друзей парка, которые приходят к нам за положительными эмоциями и хорошим настроением, мы стараемся не разочаровывать!