- Главная
- Вопрос-ответ
Вопрос-ответ
Юлия
26 июня 2021
Добрый день. Скажите пожалуйста купленые билеты можно использовать только в день приобритения?
Здравствуйте. Да, в день приобретения.
Екатерина
24 июня 2021
Здравствуйте, скажите пожалуйста ваш парк работает в обычном режиме, в парк динозавров можно попасть в субботу-воскресенье 26.06-27.06 или у вас ограничения в связи ковидом?
Здравствуйте, Екатерина.
Парк работает в обычном режиме.
Парк работает в обычном режиме.
Настя
23 июня 2021
Здравствуйте, работают ли на данный момент аттракционы?
Здравствуйте, Настя.
Да, аттракционы работают. Приходите, отдыхаете с удовольствием.
Да, аттракционы работают. Приходите, отдыхаете с удовольствием.
Андрей
21 июня 2021
Добрый день!
20.06.21 семьей посетили парк. Впечатление от посещения испорчены работой касс. В жару были огромные очереди и это в период эпидемиологической обстановки! Будучи в очереди десятым, я только через 30 минут смог купить билеты. Почему до сих пор нельзя приобрести билеты в одной кассе?! Приходится отстаивать огромные очереди на разные аттракционы! Несколько раз наблюдал картину, когда людям, отстоявшим очередь в кассу, говорили, что на этот аттракцион билеты здесь не продают! Люди просто психовали и уходили домой. А это ваша прибыль! Для примера, за 30 минут моего пребывания в очереди аттракцион ромашка был запущен всего 2 раза, т.к. ждал наполняемости, а мог бы в 2-3 раза больше-все желающие стояли в огромной очереди! А это опять же ваша прибыль! Нужно делать максимально комфортным пребывание людей в парке! Во всех близлежащих городах давно уже используются карты посетителя, на которые вносятся средства с возможностью их пополнения через терминалы. А здесь просто каменный век. Начните хотя бы с принципа одного окна. Посетители в разных концах парка должны приобретать билеты на любой аттракцион!
20.06.21 семьей посетили парк. Впечатление от посещения испорчены работой касс. В жару были огромные очереди и это в период эпидемиологической обстановки! Будучи в очереди десятым, я только через 30 минут смог купить билеты. Почему до сих пор нельзя приобрести билеты в одной кассе?! Приходится отстаивать огромные очереди на разные аттракционы! Несколько раз наблюдал картину, когда людям, отстоявшим очередь в кассу, говорили, что на этот аттракцион билеты здесь не продают! Люди просто психовали и уходили домой. А это ваша прибыль! Для примера, за 30 минут моего пребывания в очереди аттракцион ромашка был запущен всего 2 раза, т.к. ждал наполняемости, а мог бы в 2-3 раза больше-все желающие стояли в огромной очереди! А это опять же ваша прибыль! Нужно делать максимально комфортным пребывание людей в парке! Во всех близлежащих городах давно уже используются карты посетителя, на которые вносятся средства с возможностью их пополнения через терминалы. А здесь просто каменный век. Начните хотя бы с принципа одного окна. Посетители в разных концах парка должны приобретать билеты на любой аттракцион!
На территории парка обслуживание посетителей осуществляется двумя юридическими лицами: муниципальным автономным учреждением «Центральный парк культуры и отдыха имени В.Г. Белинского» и обществом с ограниченной ответственностью «Карусель».
Каждый владелец имеет свои аттракционы и свои билетные кассы. Принадлежность аттракционов указана на информационных табличках, расположенных у входа на аттракционы, а также на билетных кассах.
Необходимость автоматизации процесса приобретения билетов и посадки посетителей на аттракционы очевидна для всех, в том числе и для руководства парка.
В настоящее время производится монтаж оборудования аппаратно-программного комплекса автоматизации парков GAME-KEEPER на аттракционах «Детского парка» в микрорайоне Арбеково, который является подразделением нашего учреждения. В следующем году планируется оборудование аналогичной системой аттракционов Центрального парка культуры и отдыха имени В.Г. Белинского
Каждый владелец имеет свои аттракционы и свои билетные кассы. Принадлежность аттракционов указана на информационных табличках, расположенных у входа на аттракционы, а также на билетных кассах.
Необходимость автоматизации процесса приобретения билетов и посадки посетителей на аттракционы очевидна для всех, в том числе и для руководства парка.
В настоящее время производится монтаж оборудования аппаратно-программного комплекса автоматизации парков GAME-KEEPER на аттракционах «Детского парка» в микрорайоне Арбеково, который является подразделением нашего учреждения. В следующем году планируется оборудование аналогичной системой аттракционов Центрального парка культуры и отдыха имени В.Г. Белинского
Алексей
21 июня 2021
Добрый день.Были с ребенком 20.06.21 и честно говоря впечатление осталось не очень... Дикие очереди в кассы, где кассиры пересчитывают по пять раз одни и те же чеки проверяя себя..Я понимаю ,что Вы принимаете возрастных людей в целях экономиии, но неужели нельзя оптимизировать процесс и поставить электронные кассы?? Куча устает ждать и проходит мимо..у любого атракциона сначала очередь (после покупки билета) потом никого нет по 15-20минут, т.к. все в кассе в очереди...Я не буду обращать внимание на другие ньюансы..но если у данного заведения есть хозяин то он в первую очередь решит такие явно видимые проблемы...
Уважаемый Алексей!
Необходимость автоматизации процесса приобретения билетов и посадки посетителей на аттракционы очевидна для всех, в том числе и для руководства парка.
В настоящее время производится монтаж оборудования аппаратно-программного комплекса автоматизации парков GAME-KEEPER на аттракционах «Детского парка» в микрорайоне Арбеково, который является подразделением нашего учреждения.
В следующем году планируется оборудование аналогичной системой аттракционов Центрального парка культуры и отдыха имени В.Г. Белинского.
Необходимость автоматизации процесса приобретения билетов и посадки посетителей на аттракционы очевидна для всех, в том числе и для руководства парка.
В настоящее время производится монтаж оборудования аппаратно-программного комплекса автоматизации парков GAME-KEEPER на аттракционах «Детского парка» в микрорайоне Арбеково, который является подразделением нашего учреждения.
В следующем году планируется оборудование аналогичной системой аттракционов Центрального парка культуры и отдыха имени В.Г. Белинского.
Мария К
21 июня 2021
Здравствуйте, есть ли многодетным семьям возможность посещать аттракционы парка бесплатно? Когда нам выдали удостоверение, то дали выписку о тех местах, которые мы можем посещать бесплатно по определенным дням. Мы пользуемся этим в Роллердроме, а в парке нам заявили, что ничего не знают. Это было в марте 2031 года. Что-то изменилось?
Здравствуйте, Мария.
Акция на посещение аттракционов для многодетных семей Пензенской области, с предоставлением скидки в размере 50% от стоимости билетов на муниципальные аттракционы состоится 27 июля и 17 августа 2021 года на территории «Детского парка» (Подразделение №2) по адресу г. Пенза, ул. Кронштадтская, 1А.
Муниципальные аттракционы:
• «Орбита»;
• Поезд «Юнион Пасифик»;
• «Дорога сказок»;
• «Карнавал»;
• «Солнышко»;
• «Летучий кораблик»;
• «Юнга».
Скидка предоставляется посетителям с детьми по предъявлению удостоверения «Многодетная семья Пензенской области», выданного в соответствии с Порядком выдачи удостоверений «Многодетная семья Пензенской области», утвержденным постановлением Правительства Пензенской области от 4 марта 2020 г. N 121-пП, установленного образца.
Для получения скидки удостоверение предъявляется его владельцем при приобретении билетов на аттракционы в билетных кассах.
Билеты, приобретенные со скидкой, действительны при посадке на аттракцион только при предъявлении удостоверения его владельцем контролеру посадчику аттракциона.
Данная информация размещена на сайте в разделе ближайшие мероприятия - Акция для многодетных семей.
Анастасия
20 июня 2021
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, в день рождения ребёнка есть ли какие-нибудь скидки на посещение аттракционов?
Здравствуйте, Анастасия.
Скидка 10 % предоставляется на муниципальные аттракционы, если Вы заказываете у нас праздник для своего ребёнка.
Скидка 10 % предоставляется на муниципальные аттракционы, если Вы заказываете у нас праздник для своего ребёнка.
Елена
18 июня 2021
Здравствуйте. У меня такой вопрос. Скажите, пожалуйста, а на аттракционах "весёлые вертолеты" нельзя ребёнку сидеть на коленях у родителя? (Ребёнку 8 мес). Мы решили прокатить ребёнка на этом аттракционе, но контролёр в очень грубой форме с нами разговаривала, начала поучать жизни и мол нечего делать такому маленькому ребёнку там (после этого ,мы не единожды ходили в парк, тк рядом живём, и эта женщина не однократно глубина посетителям). Отбила эта женщина все желание кататься. И мы пошли сдавать билеты. Но и продавец билетов тоже оказась грубой женщиной, говорила в не менее грубой форме о том, что мы должны были раньше думать и тд и тп. Не очень хочется приходить снова, а тем более к таким сотрудникам. Это же детские аттракционы и это все видят и слышать дети. Хочется видеть добрых и улыбчивых людей, а не грубых,крикливых и сворливых.
Здравствуйте, Елена.
Данный аттракцион не принадлежит МАУ " ЦПКиО им. В.Г. Белинского ". Собственником аттракциона является ООО "Карусель". Мы передадим Ваше сообщение руководству.
Данный аттракцион не принадлежит МАУ " ЦПКиО им. В.Г. Белинского ". Собственником аттракциона является ООО "Карусель". Мы передадим Ваше сообщение руководству.
Диана
14 июня 2021
Парк открыт?
Здравствуйте, Диана.
Парк Белинского работает ежедневно, без выходных. Аттракционы в летний период работают с 10.00 до 22.00 часов.
В Детском парке (Арбеково) в летний период аттракционы работают с 9.00 до 21.00 часов.
Приходите, отдыхайте с удовольствием.
Парк Белинского работает ежедневно, без выходных. Аттракционы в летний период работают с 10.00 до 22.00 часов.
В Детском парке (Арбеково) в летний период аттракционы работают с 9.00 до 21.00 часов.
Приходите, отдыхайте с удовольствием.
Ксения
12 июня 2021
Будет ли организованно покупка билетов на аттракционы онлайн на сайте парка?
Здравствуйте, Ксения.
С сожалению, пока такой возможности нет.
С сожалению, пока такой возможности нет.