- Главная
- Вопрос-ответ
Вопрос-ответ
Андрей
24 августа 2015
Здравствуйте скажите пожалуйста что нужно иметь для того что бы оказывать платные услуги по прокату (представление атрибутов для фотосессий молодоженам).
Здравствуйте, Андрей!
Для осуществления на территории парка деятельности по оказанию платных услуг по прокату (представление атрибутов для фотосессий молодоженам), Вам необходимо заключить договор с нашим учреждением.
Вы должны быть зарегистрированы в налоговой службе в качестве индивидуального предпринимателя либо юридического лица, и иметь соответствующий вид деятельности в качестве основного или дополнительного.
Для осуществления на территории парка деятельности по оказанию платных услуг по прокату (представление атрибутов для фотосессий молодоженам), Вам необходимо заключить договор с нашим учреждением.
Вы должны быть зарегистрированы в налоговой службе в качестве индивидуального предпринимателя либо юридического лица, и иметь соответствующий вид деятельности в качестве основного или дополнительного.
Марина
24 августа 2015
День добрый!Скажите,можно ли купить подарочный сертификат на атракционы в парке?Спасибо!
Добрый день, Марина. К сожалению, такой услуги нет.
Ольга
10 августа 2015
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какое время у вас играет живая музыка?
Добрый день, Ольга. Живая музыка звучит ежедневно с 18.00.
Екатерина
3 августа 2015
Хотела бы обратить внимание на ваш очень недружелюбный персонал,особенно это касается кассиров. Причем в 2х парках(арбековский и белинский). При просьбе вернуть билет на тебя обрушивается просто шквал негатива!!Когда начинаешь спокойно объяснять,что я имею право вернуть билет,если я не воспользовалась услугой,то начинаются разговоры такого плана:а вот нам гл. бухгалтер сказал,что мы не имеем права возвращать!у меня же кассовый аппарат
Почему я как посетитель вашего парка должна выслушивать всю эту ересь в присутствии маленького ребенка??
Пожалуйста донесите до сведения ваших сотрудников,что на любом кассовом аппарате есть кнопка возврата и, что с посетителями надо обходится повежливее. Не стоит портить родителям и детям настроение!
Почему я как посетитель вашего парка должна выслушивать всю эту ересь в присутствии маленького ребенка??
Пожалуйста донесите до сведения ваших сотрудников,что на любом кассовом аппарате есть кнопка возврата и, что с посетителями надо обходится повежливее. Не стоит портить родителям и детям настроение!
Здравствуйте, Екатерина!
В 2-х подразделения парка на кассах размещена информация по возврату неиспользованных билетов следующего содержания:
- Билеты на аттракционы, приобретенные в кассах МАУ «ЦПК и О им. В.Г. БЕЛИНСКОГО» действительны в день приобретения согласно проставленной дате;
- В случае непредвиденных обстоятельств посетители имеют право сдать билеты в кассу МАУ «ЦПК и О им. В.Г. БЕЛИНСКОГО» в присутствии ответственного лица, которого кассир обязан вызвать по телефону из администрации парка.
Приносим свои извинения за действия персонала, с кассирами билетными проведена беседа.
В 2-х подразделения парка на кассах размещена информация по возврату неиспользованных билетов следующего содержания:
- Билеты на аттракционы, приобретенные в кассах МАУ «ЦПК и О им. В.Г. БЕЛИНСКОГО» действительны в день приобретения согласно проставленной дате;
- В случае непредвиденных обстоятельств посетители имеют право сдать билеты в кассу МАУ «ЦПК и О им. В.Г. БЕЛИНСКОГО» в присутствии ответственного лица, которого кассир обязан вызвать по телефону из администрации парка.
Приносим свои извинения за действия персонала, с кассирами билетными проведена беседа.
Максим
2 августа 2015
Здравствуйте! Можно куда нибудь переместить ибо туалеты? При катании на Емеле весь запах из них очень хорошо чувствуется и становится плохо!
Здравствуйте, Максим. Биотуалеты, расположенные рядом с аттракционом "Емеля", принадлежат ООО «Карусель», тел. 688-626
Ольга
26 июля 2015
Добрый вечер! Хотелось бы уточнить,на площадке с детскими батутами должны ли контролировать вместимость каждого батута согласно нормам, которые указываются на стендах,как то контролировать безопасность детей? а то получается на маленький батут( вместимость которого 5 человек), залезли 7, разновозрастных, среди них и дети которым по 7 -8 лет и стоят на ушах, толкают малышей, соответственно слезы малышей. Молчим про то, что и на больших творится хаос, если конечно родители не присекают это. но есть же контролеры, которые, на наш взгляд, и должны стоять возле каждого и наблюдать, а не сидеть кучей( вот сегодня специально посмотрели 4 человека) возле дверей и лузгать семечки. За своим малышом мы следим конечно сами, но общую ситуацию нужно брать под контроль. Вы же потом будите отвечать за ущерб, если не дай то Бог, получит ребенок на Ваших аттракционах
Здравствуйте, Ольга.
Да, эта проблема нам известна. Но в связи с нехваткой персонала, мы не имеем возможности поставить на каждый батут ( у нас их 5 ) контролера-посадчика аттракциона. При входе на площадку размещены Правила поведения на аттракционе, где написано, что родители обязаны находиться рядом и следить за своими детьми. Закреплены за комплексом батутов "Остров детства" всего 2 контролера-посадчика, вакансии открыты - ждем желающих.
Да, эта проблема нам известна. Но в связи с нехваткой персонала, мы не имеем возможности поставить на каждый батут ( у нас их 5 ) контролера-посадчика аттракциона. При входе на площадку размещены Правила поведения на аттракционе, где написано, что родители обязаны находиться рядом и следить за своими детьми. Закреплены за комплексом батутов "Остров детства" всего 2 контролера-посадчика, вакансии открыты - ждем желающих.
Наталья
8 июля 2015
Здравствуйте! Подскажите, на какие аттракционы можно сходить с ребенком ( 1 год)?
Добрый день, Наталья! Можно покататься только на аттракционе "Лошадки". Вы сядете рядом на стульчик, чтобы придерживать малыша. На остальных аттракционах можно катать детей с 3-х лет. Все ограничения прописаны в прайс-листе, можете ознакомиться.
Лена
8 июля 2015
Доброе утро! А были в парке случаи когда кто-то падал с аттракциона,или погибал?
Доброе утро, Елена. Нет, таких случаев не было.
Екатерина
7 июля 2015
Директору парка им. В.Г.Белинского Савельевой Е.Е.
Добрый день, Елена Евгеньевна!
Довожу до Вашего сведения, что лесопарковая зона, относящаяся к парку им. В.Г. Белинского, и территория зеленого массива района ул. Окружная в опасности!!!
От Ледового дворца «Дизель-Арена» до АЗС на ул. Карпинской наблюдается гибель зеленой кроны произрастающих деревьев (возможно нашествие гусениц). Данная картина наблюдается от дома по ул. Окружная, 119 и распространяется по Олимпийской аллее .
Прошу срочно принять меры и сообщить какие меры принимаются по устранению гибели лесопарковой зоны г. Пенза. С уважением, Екатерина.
Добрый день, Елена Евгеньевна!
Довожу до Вашего сведения, что лесопарковая зона, относящаяся к парку им. В.Г. Белинского, и территория зеленого массива района ул. Окружная в опасности!!!
От Ледового дворца «Дизель-Арена» до АЗС на ул. Карпинской наблюдается гибель зеленой кроны произрастающих деревьев (возможно нашествие гусениц). Данная картина наблюдается от дома по ул. Окружная, 119 и распространяется по Олимпийской аллее .
Прошу срочно принять меры и сообщить какие меры принимаются по устранению гибели лесопарковой зоны г. Пенза. С уважением, Екатерина.
Екатерина, здравствуйте. Большое спасибо за сообщение. Мы обязательно рассмотрим этот вопрос. Ответ вышлем на вашу эл. почту.