- Главная
- Вопрос-ответ
Вопрос-ответ
Марина
21 мая 2023
Ошиблась цифрой при пополнении карты парка, как можно отметить операцию?
Здравствуйте, Марина!
Пришлите, пожалуйста, на почту парка номер карты и чек по операции.
Впредь, пожалуйста, будьте очень внимательны.
Пришлите, пожалуйста, на почту парка номер карты и чек по операции.
Впредь, пожалуйста, будьте очень внимательны.
Ольга
17 мая 2023
Здравствуйте! Где можно ознакомиться с правилами пользования картой гостя? Какие преимущества она дает? При наличии карты гостя все равно нужно приобретать билеты в кассе или она действует и у контролеров аттракциона?
Здравствуйте, Ольга.
Карта гостя - это карта системы Game-Keeper, которая используется для автоматизации парков аттракционов, игровых зон и т.д. В настоящее время карта действует только в Детском парке (ул. Кронштадтская, 1А) .
Карта предоставляется Вам бесплатно. 300 рублей – это минимальный баланс средств, при котором Вам предоставляется карта. Приобрести карту можно в кассе. Весь баланс на ней полностью сохраняется, и Вы можете тратить его при посещении аттракционов. Карта является Вашим электронным кошельком, списание средств происходит только при посещении аттракциона. Карта имеет срок действия 3 года.
Карта делает более легкой систему оплаты посещений аттракционов, а также личного контроля за израсходованными средствами. Кроме того, облегчает пополнение баланса карты через сайт парка https://park-belinsky.ru/ или Чат-бот parkbelinsky bot в мессенджере Телеграм, также пополнить баланс можно в кассах.
Нина
17 мая 2023
Добрый день. Последнее время на Олимпийской аллее находятся бездомные собаки. Какие-то меры могут быть предприняты?
Здравствуйте, Нина!
Спасибо за обращение. Мы обязательно обратимся в организацию, которая занимается отловом бездомных животных.
Спасибо за обращение. Мы обязательно обратимся в организацию, которая занимается отловом бездомных животных.
Алла Дмитриевна
16 мая 2023
Здравствуйте. Будет ли работать аттракцион Поезд "Юнион Пасифик"?
Здравствуйте, Алла Дмитриевна!
Конечно, любимый всеми аттракцион будет работать.
В настоящее время ждем доставку запчасти, которую необходимо заменить.
Конечно, любимый всеми аттракцион будет работать.
В настоящее время ждем доставку запчасти, которую необходимо заменить.
Аноним
8 мая 2023
Здравствуйте подскажите как можно проверить баланс карты парка?
Здравствуйте.
Баланс карты можно проверить через сайт парка в разделе - карта гостя - проверить баланс, а также в кассе Детского парка.
Баланс карты можно проверить через сайт парка в разделе - карта гостя - проверить баланс, а также в кассе Детского парка.
Александр
30 апреля 2023
Здравствуйте. Прочитал про скидки для многодетных есть. А для инвалидов 1 и 2 а также дететей инвалидов нет хотя по закону должны быть. Прошу принять это во внимание и в ближайшее время принять меры. Спасибо.
Здравствуйте, Александр.
Правительство Российской Федерации, руководство региона, а также орган местного самоуправления вправе принять нормативный акт, устанавливающий льготы для отдельных категорий граждан, в том числе, предусматривающие бесплатное получение услуг, оказываемых на платной основе.
В настоящее время отсутствуют федеральные и региональные нормативные правовые акты, а также какие-либо решения органов местного самоуправления, устанавливающие право льготное посещения аттракционов в парках культуры и отдыха на территории города Пензы для детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья.
Дополнительно сообщаем, что более подробную информацию о мерах социальной поддержки детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями на территории Пензенской области Вы можете получить через Единый портал госуслуг (ст. 5.2 Закона от 17.07.1999 N 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»).
Правительство Российской Федерации, руководство региона, а также орган местного самоуправления вправе принять нормативный акт, устанавливающий льготы для отдельных категорий граждан, в том числе, предусматривающие бесплатное получение услуг, оказываемых на платной основе.
В настоящее время отсутствуют федеральные и региональные нормативные правовые акты, а также какие-либо решения органов местного самоуправления, устанавливающие право льготное посещения аттракционов в парках культуры и отдыха на территории города Пензы для детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями здоровья.
Дополнительно сообщаем, что более подробную информацию о мерах социальной поддержки детей-инвалидов и детей с ограниченными возможностями на территории Пензенской области Вы можете получить через Единый портал госуслуг (ст. 5.2 Закона от 17.07.1999 N 178-ФЗ «О государственной социальной помощи»).
Евгения
29 апреля 2023
Кинули деньги на карту а они не пришли!!!! Что делать????
Здравствуйте, Евгения!
Напишите, пожалуйста, на почту парка когда вы пополнили карту и её номер, чтобы мы смогли проверить.
Возможно Вы ошиблись при вводе номера карты.
Напишите, пожалуйста, на почту парка когда вы пополнили карту и её номер, чтобы мы смогли проверить.
Возможно Вы ошиблись при вводе номера карты.
Катя
27 апреля 2023
Здравствуйте а колесо обозрения работает или нет
Здравствуйте, Катя.
Да, работает.
Да, работает.
Юлия Баткаева
12 января 2023
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, работает ли каток в парке Ульяновых?
Здравствуйте, Юлия.
Да каток работает, приходите.
Да каток работает, приходите.
Нона
15 декабря 2022
Здравствуйте,подскажите пожалуйста, атракционы работают завтра?
Здравствуйте, Нина.
Да, работают.
Да, работают.