- Главная
- Вопрос-ответ
Вопрос-ответ
Ольга
27 июня 2024
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли возможность приобретения карты, для оплаты аттракционов, чтоб не стоять в длинных очередях.
Здравствуйте, Ольга.
Пока в парке Белинского такой возможности нет.
В настоящее время Карта гостя действует только в Детском парке ((ул. Кронштадтская, 1А). Карта предоставляется Вам бесплатно. 300 рублей – это минимальный баланс средств, при котором Вам предоставляется карта. Приобрести карту можно в кассе Детского парка. Весь баланс на ней полностью сохраняется, и Вы можете тратить его при посещении аттракционов. Карта имеет срок действия 3 года.
Пополнить баланс карты можно через сайт парка https://park-belinsky.ru/ или в кассах парка.
Пока в парке Белинского такой возможности нет.
В настоящее время Карта гостя действует только в Детском парке ((ул. Кронштадтская, 1А). Карта предоставляется Вам бесплатно. 300 рублей – это минимальный баланс средств, при котором Вам предоставляется карта. Приобрести карту можно в кассе Детского парка. Весь баланс на ней полностью сохраняется, и Вы можете тратить его при посещении аттракционов. Карта имеет срок действия 3 года.
Пополнить баланс карты можно через сайт парка https://park-belinsky.ru/ или в кассах парка.
Денис
27 июня 2024
Добрый день. Подскажите пожалуйста будет ли реконструкция канатной дороги
Здравствуйте, Денис.
Канатная дорога не принадлежит МАУ "ЦПКиО им. В.Г. Белинского".
Канатная дорога не принадлежит МАУ "ЦПКиО им. В.Г. Белинского".
Ольга
21 июня 2024
Добрый день! В Вашем прайс-листе имеется услуга Детский праздник (кол. участников до 10 чел.) - 2500 руб. Подскажите, пожалуйста, что в него входит?
Добрый день, Ольга.
Вам нужно обратиться в культурно-досуговый отдел, тел. 688-860.
Вам нужно обратиться в культурно-досуговый отдел, тел. 688-860.
Аноним
20 июня 2024
Добрый день, подскажите, работают ли аттракционы в дождь?
Добрый день.
Во время дождя аттракционы не работают, запускают после окончания дождя минут через 30-40.
Во время дождя аттракционы не работают, запускают после окончания дождя минут через 30-40.
Ирина
19 июня 2024
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что стало с деревом на котором молодожены вешали замочки? Вернут ли его и какова судьба замочков , которые на нем висели?
Добрый день, Ирина.
В связи с тем, что на территории, где размещался арт-объект «Дерево счастья», ведутся работы по реконструкции и благоустройству, данный объект был демонтирован и перевезен на склад МАУ «ЦПКиО им. В.Г. Белинского» для хранения.
После завершения работ по благоустройству, с авторами проекта реконструкции Центрального парка культуры и отдыха им. В.Г. Белинского будет проведено согласование нового места размещения арт-объекта и «Дерево счастья» вновь будет установлено в парке.
Замочки, которые на «Дерево счастья» вешали молодожены, будут с него удалены, так как они покрыты ржавчиной и портят внешний вид арт-объекта, а также мешают проведению его ремонта и реставрации.
В связи с тем, что на территории, где размещался арт-объект «Дерево счастья», ведутся работы по реконструкции и благоустройству, данный объект был демонтирован и перевезен на склад МАУ «ЦПКиО им. В.Г. Белинского» для хранения.
После завершения работ по благоустройству, с авторами проекта реконструкции Центрального парка культуры и отдыха им. В.Г. Белинского будет проведено согласование нового места размещения арт-объекта и «Дерево счастья» вновь будет установлено в парке.
Замочки, которые на «Дерево счастья» вешали молодожены, будут с него удалены, так как они покрыты ржавчиной и портят внешний вид арт-объекта, а также мешают проведению его ремонта и реставрации.
Татьяна
14 июня 2024
Здравствуйте. Были в детском парке 13 июня. Возник вопрос почему нельзя организовать оплату билетов по карте. Аттракцион Крокодил, Космос и катание на воде нужно оплатить только наличными. Это очень не удобно.
Здравствуйте, Татьяна.
На территории Детского парка обслуживание посетителей осуществляется двумя владельцами аттракционов: муниципальным автономным учреждением «Центральный парк культуры и отдыха имени В.Г. Белинского» и индивидуальным предпринимателем Попыгиной Л.В.
Каждый из владельцев имеет свои аттракционы, кассы, где размещена соответствующая информация об аттракционах, на которые в них можно приобрести билеты.
Аттракционы, указанные в Вашем обращении, не принадлежат нашему учреждению и по вопросу организации оплаты их посещения посредством карт Вам необходимо обратиться к представителям владельца аттракционов, контактный тел. 8(8412)688834.
Артем Желнов
13 июня 2024
Здравствуйте а с какой скоростью когда разгонятся аттракционы МИКС и Орбита? И можно на этих аттракционах кататься с проблемами с сердцем?
Артем, здравствуйте!
Согласно паспорту на аттракцион «Орбита», частота вращения зонта составляет не более 13 об/мин.
Информация о скорости вращения аттракциона МИКС отсутствует, т.к. данный аттракцион не принадлежит нашему учреждению.
Согласно эксплуатационной документации заводов-изготовителей, на аттракционы не допускаются посетители с болезнями сердца.
Екатерина
12 июня 2024
Сегодня столкнулись с очень неприятной ситуацией! Пополнили карту и хотели пройти на аттракцион. Но нам отказали. Оказалось, что в парке Белинского нет терминалов и карта просто недействительна! Вопрос вот в чем: почему на сайте и на самой карте нигде НЕ УКАЗАНО, что карта действует только в Ульяновском парке? Почему мы должны тратить свои деньги, пополняя абсолютно бесполезную карту? Этот ваш сайт вводит в заблуждение всех жителей города! Здесь нет ни слова о том, что карты, которые ваши же сотрудники впихивают в Ульяновском парке (вашем же филиале), в парке Белинского не работают. Кто будет возмещать потраченные средства? И почему вы вообще допускаете такое обращение со своими посетителями? Прошу убрать всю информацию о картах гостя (которых, по сути, нет) с этого сайта и вернуть все затраченные впустую средства!
Добрый день, Екатерина!
Вы можете использовать свою гостевую карту только для посещения аттракционов Детского парка, так как в настоящее время комплекс автоматизации GAME-KEEPER в Центральном парке культуры и отдыха им. В.Г. Белинского отсутствует, а допуск посетителей на аттракционы осуществляется по билетам.
Информация о том, что обслуживание посетителей аттракционов в Детском парке, расположенном по адресу г. Пенза, ул. Кронштадтская, 1А, осуществляется только по гостевым картам, с использованием комплекса автоматизации GAME-KEEPER, с июня 2022 года размещена на табличках, установленных на всех кассах, а также на информационном стенде перед центральной кассой Детского парка.
Сведения о том, что по вышеуказанным гостевым картам можно посещать и аттракционы Центрального парка культуры и отдыха им. В.Г. Белинского, расположенного по адресу г. Пенза, ул. К. Маркса, 1, на вышеуказанных информационных табличках отсутствует.
Аттракционы Центрального парка культуры и отдыха им. В.Г. Белинского также планируется оборудовать комплексом автоматизации GAME-KEEPER, однако принимая во внимание высокую стоимость данных работ и предстоящую реконструкцию территории парка в 2024-2025 годах, в настоящее время определить какие-либо конкретные сроки не представляется возможным.
Вы можете использовать свою гостевую карту только для посещения аттракционов Детского парка, так как в настоящее время комплекс автоматизации GAME-KEEPER в Центральном парке культуры и отдыха им. В.Г. Белинского отсутствует, а допуск посетителей на аттракционы осуществляется по билетам.
Информация о том, что обслуживание посетителей аттракционов в Детском парке, расположенном по адресу г. Пенза, ул. Кронштадтская, 1А, осуществляется только по гостевым картам, с использованием комплекса автоматизации GAME-KEEPER, с июня 2022 года размещена на табличках, установленных на всех кассах, а также на информационном стенде перед центральной кассой Детского парка.
Сведения о том, что по вышеуказанным гостевым картам можно посещать и аттракционы Центрального парка культуры и отдыха им. В.Г. Белинского, расположенного по адресу г. Пенза, ул. К. Маркса, 1, на вышеуказанных информационных табличках отсутствует.
Аттракционы Центрального парка культуры и отдыха им. В.Г. Белинского также планируется оборудовать комплексом автоматизации GAME-KEEPER, однако принимая во внимание высокую стоимость данных работ и предстоящую реконструкцию территории парка в 2024-2025 годах, в настоящее время определить какие-либо конкретные сроки не представляется возможным.
Аноним
12 июня 2024
Парк динозавров в ужасном состоянии. Не работает много экспонатов. Не предупредили при входе об этом. И о том что игровая с 3х лет. На просьбу вернуть деньги сказали услуга оказана. Вот только не увидели дети главный экспонат и другие и обломались с детской площадкой. Отвратительное отношение к гостям парка!!!
Здравствуйте.
На текущий момент в парке динозавров приостановлена работа 3-х экспонатов, так как им требуется техническое обслуживание и ремонт. При поступлении запчастей, сотрудники парка в кратчайшие сроки выполнят вышеуказанные работы.
Информация о том, что игровые площадки «Человек-паук с горкой» и «Лабиринт» предназначены для посетителей возрастом от 3-х лет размещена в правилах пользования данными площадками, также вышеуказанная информация будет размещена при входе в парк динозавров.
Администрация парка сожалеет, что посещение парка причинило Вам неудобства, однако наши работники делают все возможное, чтобы Ваше пребывание в парке было максимально комфортным и безопасным.
На текущий момент в парке динозавров приостановлена работа 3-х экспонатов, так как им требуется техническое обслуживание и ремонт. При поступлении запчастей, сотрудники парка в кратчайшие сроки выполнят вышеуказанные работы.
Информация о том, что игровые площадки «Человек-паук с горкой» и «Лабиринт» предназначены для посетителей возрастом от 3-х лет размещена в правилах пользования данными площадками, также вышеуказанная информация будет размещена при входе в парк динозавров.
Администрация парка сожалеет, что посещение парка причинило Вам неудобства, однако наши работники делают все возможное, чтобы Ваше пребывание в парке было максимально комфортным и безопасным.
Максим
11 июня 2024
Добрый день, подскажите можно ли купить билеты и использовать их на следующий день? С маленькими не вариант стоять на жаре по 30минут минимум, спасибо.
Здравствуйте, Максим.
Билеты на аттракционы МАУ «ЦПКиО им. В.Г. Белинского» действительны только в день их приобретения. Если Вы по какой-либо причине не смогли ими воспользоваться, Вы можете вернуть их в билетную кассу МАУ «ЦПКиО им. В.Г. Белинского» в течение дня их приобретения.
Возврат денежных средств за билеты на аттракционы на следующий день после их приобретения и позже не производится.
Билеты на аттракционы МАУ «ЦПКиО им. В.Г. Белинского» действительны только в день их приобретения. Если Вы по какой-либо причине не смогли ими воспользоваться, Вы можете вернуть их в билетную кассу МАУ «ЦПКиО им. В.Г. Белинского» в течение дня их приобретения.
Возврат денежных средств за билеты на аттракционы на следующий день после их приобретения и позже не производится.