- Главная
- Вопрос-ответ
Вопрос-ответ
Аноним
20 июня 2024
Добрый день, подскажите, работают ли аттракционы в дождь?
Добрый день.
Во время дождя аттракционы не работают, запускают после окончания дождя минут через 30-40.
Во время дождя аттракционы не работают, запускают после окончания дождя минут через 30-40.
Ирина
19 июня 2024
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, что стало с деревом на котором молодожены вешали замочки? Вернут ли его и какова судьба замочков , которые на нем висели?
Добрый день, Ирина.
В связи с тем, что на территории, где размещался арт-объект «Дерево счастья», ведутся работы по реконструкции и благоустройству, данный объект был демонтирован и перевезен на склад МАУ «ЦПКиО им. В.Г. Белинского» для хранения.
После завершения работ по благоустройству, с авторами проекта реконструкции Центрального парка культуры и отдыха им. В.Г. Белинского будет проведено согласование нового места размещения арт-объекта и «Дерево счастья» вновь будет установлено в парке.
Замочки, которые на «Дерево счастья» вешали молодожены, будут с него удалены, так как они покрыты ржавчиной и портят внешний вид арт-объекта, а также мешают проведению его ремонта и реставрации.
В связи с тем, что на территории, где размещался арт-объект «Дерево счастья», ведутся работы по реконструкции и благоустройству, данный объект был демонтирован и перевезен на склад МАУ «ЦПКиО им. В.Г. Белинского» для хранения.
После завершения работ по благоустройству, с авторами проекта реконструкции Центрального парка культуры и отдыха им. В.Г. Белинского будет проведено согласование нового места размещения арт-объекта и «Дерево счастья» вновь будет установлено в парке.
Замочки, которые на «Дерево счастья» вешали молодожены, будут с него удалены, так как они покрыты ржавчиной и портят внешний вид арт-объекта, а также мешают проведению его ремонта и реставрации.
Татьяна
14 июня 2024
Здравствуйте. Были в детском парке 13 июня. Возник вопрос почему нельзя организовать оплату билетов по карте. Аттракцион Крокодил, Космос и катание на воде нужно оплатить только наличными. Это очень не удобно.
Здравствуйте, Татьяна.
На территории Детского парка обслуживание посетителей осуществляется двумя владельцами аттракционов: муниципальным автономным учреждением «Центральный парк культуры и отдыха имени В.Г. Белинского» и индивидуальным предпринимателем Попыгиной Л.В.
Каждый из владельцев имеет свои аттракционы, кассы, где размещена соответствующая информация об аттракционах, на которые в них можно приобрести билеты.
Аттракционы, указанные в Вашем обращении, не принадлежат нашему учреждению и по вопросу организации оплаты их посещения посредством карт Вам необходимо обратиться к представителям владельца аттракционов, контактный тел. 8(8412)688834.
Артем Желнов
13 июня 2024
Здравствуйте а с какой скоростью когда разгонятся аттракционы МИКС и Орбита? И можно на этих аттракционах кататься с проблемами с сердцем?
Артем, здравствуйте!
Согласно паспорту на аттракцион «Орбита», частота вращения зонта составляет не более 13 об/мин.
Информация о скорости вращения аттракциона МИКС отсутствует, т.к. данный аттракцион не принадлежит нашему учреждению.
Согласно эксплуатационной документации заводов-изготовителей, на аттракционы не допускаются посетители с болезнями сердца.
Екатерина
12 июня 2024
Сегодня столкнулись с очень неприятной ситуацией! Пополнили карту и хотели пройти на аттракцион. Но нам отказали. Оказалось, что в парке Белинского нет терминалов и карта просто недействительна! Вопрос вот в чем: почему на сайте и на самой карте нигде НЕ УКАЗАНО, что карта действует только в Ульяновском парке? Почему мы должны тратить свои деньги, пополняя абсолютно бесполезную карту? Этот ваш сайт вводит в заблуждение всех жителей города! Здесь нет ни слова о том, что карты, которые ваши же сотрудники впихивают в Ульяновском парке (вашем же филиале), в парке Белинского не работают. Кто будет возмещать потраченные средства? И почему вы вообще допускаете такое обращение со своими посетителями? Прошу убрать всю информацию о картах гостя (которых, по сути, нет) с этого сайта и вернуть все затраченные впустую средства!
Добрый день, Екатерина!
Вы можете использовать свою гостевую карту только для посещения аттракционов Детского парка, так как в настоящее время комплекс автоматизации GAME-KEEPER в Центральном парке культуры и отдыха им. В.Г. Белинского отсутствует, а допуск посетителей на аттракционы осуществляется по билетам.
Информация о том, что обслуживание посетителей аттракционов в Детском парке, расположенном по адресу г. Пенза, ул. Кронштадтская, 1А, осуществляется только по гостевым картам, с использованием комплекса автоматизации GAME-KEEPER, с июня 2022 года размещена на табличках, установленных на всех кассах, а также на информационном стенде перед центральной кассой Детского парка.
Сведения о том, что по вышеуказанным гостевым картам можно посещать и аттракционы Центрального парка культуры и отдыха им. В.Г. Белинского, расположенного по адресу г. Пенза, ул. К. Маркса, 1, на вышеуказанных информационных табличках отсутствует.
Аттракционы Центрального парка культуры и отдыха им. В.Г. Белинского также планируется оборудовать комплексом автоматизации GAME-KEEPER, однако принимая во внимание высокую стоимость данных работ и предстоящую реконструкцию территории парка в 2024-2025 годах, в настоящее время определить какие-либо конкретные сроки не представляется возможным.
Вы можете использовать свою гостевую карту только для посещения аттракционов Детского парка, так как в настоящее время комплекс автоматизации GAME-KEEPER в Центральном парке культуры и отдыха им. В.Г. Белинского отсутствует, а допуск посетителей на аттракционы осуществляется по билетам.
Информация о том, что обслуживание посетителей аттракционов в Детском парке, расположенном по адресу г. Пенза, ул. Кронштадтская, 1А, осуществляется только по гостевым картам, с использованием комплекса автоматизации GAME-KEEPER, с июня 2022 года размещена на табличках, установленных на всех кассах, а также на информационном стенде перед центральной кассой Детского парка.
Сведения о том, что по вышеуказанным гостевым картам можно посещать и аттракционы Центрального парка культуры и отдыха им. В.Г. Белинского, расположенного по адресу г. Пенза, ул. К. Маркса, 1, на вышеуказанных информационных табличках отсутствует.
Аттракционы Центрального парка культуры и отдыха им. В.Г. Белинского также планируется оборудовать комплексом автоматизации GAME-KEEPER, однако принимая во внимание высокую стоимость данных работ и предстоящую реконструкцию территории парка в 2024-2025 годах, в настоящее время определить какие-либо конкретные сроки не представляется возможным.
Аноним
12 июня 2024
Парк динозавров в ужасном состоянии. Не работает много экспонатов. Не предупредили при входе об этом. И о том что игровая с 3х лет. На просьбу вернуть деньги сказали услуга оказана. Вот только не увидели дети главный экспонат и другие и обломались с детской площадкой. Отвратительное отношение к гостям парка!!!
Здравствуйте.
На текущий момент в парке динозавров приостановлена работа 3-х экспонатов, так как им требуется техническое обслуживание и ремонт. При поступлении запчастей, сотрудники парка в кратчайшие сроки выполнят вышеуказанные работы.
Информация о том, что игровые площадки «Человек-паук с горкой» и «Лабиринт» предназначены для посетителей возрастом от 3-х лет размещена в правилах пользования данными площадками, также вышеуказанная информация будет размещена при входе в парк динозавров.
Администрация парка сожалеет, что посещение парка причинило Вам неудобства, однако наши работники делают все возможное, чтобы Ваше пребывание в парке было максимально комфортным и безопасным.
На текущий момент в парке динозавров приостановлена работа 3-х экспонатов, так как им требуется техническое обслуживание и ремонт. При поступлении запчастей, сотрудники парка в кратчайшие сроки выполнят вышеуказанные работы.
Информация о том, что игровые площадки «Человек-паук с горкой» и «Лабиринт» предназначены для посетителей возрастом от 3-х лет размещена в правилах пользования данными площадками, также вышеуказанная информация будет размещена при входе в парк динозавров.
Администрация парка сожалеет, что посещение парка причинило Вам неудобства, однако наши работники делают все возможное, чтобы Ваше пребывание в парке было максимально комфортным и безопасным.
Максим
11 июня 2024
Добрый день, подскажите можно ли купить билеты и использовать их на следующий день? С маленькими не вариант стоять на жаре по 30минут минимум, спасибо.
Здравствуйте, Максим.
Билеты на аттракционы МАУ «ЦПКиО им. В.Г. Белинского» действительны только в день их приобретения. Если Вы по какой-либо причине не смогли ими воспользоваться, Вы можете вернуть их в билетную кассу МАУ «ЦПКиО им. В.Г. Белинского» в течение дня их приобретения.
Возврат денежных средств за билеты на аттракционы на следующий день после их приобретения и позже не производится.
Билеты на аттракционы МАУ «ЦПКиО им. В.Г. Белинского» действительны только в день их приобретения. Если Вы по какой-либо причине не смогли ими воспользоваться, Вы можете вернуть их в билетную кассу МАУ «ЦПКиО им. В.Г. Белинского» в течение дня их приобретения.
Возврат денежных средств за билеты на аттракционы на следующий день после их приобретения и позже не производится.
Александр
7 июня 2024
Подскажите пожалуйста, в парке на К.Маркса карта гостя действует?
Здравствуйте.
Карта гостя действует только в Детском парке (подразделение №2 МАУ "ЦПКиО им. В.Г. Белинского").
Карта гостя действует только в Детском парке (подразделение №2 МАУ "ЦПКиО им. В.Г. Белинского").
Анна
2 июня 2024
Добрый день. Не вижу в списке аттракционов "Емелю", "астронавта", "ракушки" и т.д.
Я правильно понимаю, что эти аттракционы не работают?
Я правильно понимаю, что эти аттракционы не работают?
Здравствуйте, Анна.
На сайте парка размещены только муниципальные аттракционы, принадлежащие нашему учреждению. Аттракционы "Емеля", "Ракушки" и др. принадлежат ИП Попыгиной Л.В.
Каждый владелец имеет свои кассы и аттракционы, информация о принадлежности размещается на аттракционах и кассах.
На сайте парка размещены только муниципальные аттракционы, принадлежащие нашему учреждению. Аттракционы "Емеля", "Ракушки" и др. принадлежат ИП Попыгиной Л.В.
Каждый владелец имеет свои кассы и аттракционы, информация о принадлежности размещается на аттракционах и кассах.
Людмила
1 июня 2024
Как вернуть деньги
Здравствуйте!
Опишите, пожалуйста, подробнее вашу ситуацию, чтобы смогли компетентно ответить на ваш вопрос.
Опишите, пожалуйста, подробнее вашу ситуацию, чтобы смогли компетентно ответить на ваш вопрос.