Здравствуйте, Максим.
Да, в начале запуска системы, были небольшие неполадки в работе GAME-KEEPER . Сейчас проблемы устранены.
Разработчики проверяли Вашу карту -  все работает.
Приносим Вам свои извинения за причиненные неудобства.

Здравствуйте, Максим .
Напишите, пожалуйста, номер карты. Разработчик проверят ее.

Здравствуйте, Дина!
Рекомендации сотрудников парка о том, что Ваши дети не должны перемещаться без обуви направлены лишь на создание безопасного отдыха для Ваших детей.
Камушки, мелкие крошки, веточки и листья как бы мы не мыли батуты, все равно остаются в швах и в момент прыжка поднимаются вверх, поэтому они могут стать причиной травмы глаз, попасть в дыхательные пути и в рот вашего малыша, а это в свою очередь  может стать причиной асфиксии.
И хочется сказать, что уважение к чужому труду еще никто не отменял. А тон Вашего обращения говорит о его явном отсутствии. И какие бы деньги Вы не заплатили, женщины, которые организуют досуг Ваших детей достойны хорошего отношения со стороны посетителей, а каждый батут весит от 400 кг до 1.5 т.!  
Но если вы пользуетесь услугами предпринимателей, чьи батуты стоят в разных местах отдыха, то, наверное, обратили внимание насколько они у нас чистые и отдых детей организован с соблюдением всех требований безопасности.
Спасибо Вам за ваше обращение,  желаем Вам хорошего отдыха в нашем парке.

Здравствуйте, Игорь.
В связи с внедрением на территории Детского парка комплекса автоматизированного доступа на аттракционы, требующего использование специализированного оборудования, а также принимая во внимание, что количество ежедневно приобретаемых через кассу билетов очень незначительно (от 2 до 10 билетов в день), в двух отдельно стоящих на территории парка билетных кассах осуществляется исключительно бесплатная выдача и обслуживание гостевых карт, а услуги по реализации билетов оказываются только в кассе на цокольном этаже административного здания.  В дальнейшем, после полного подключения всех аттракционов Детского парка к комплексу автоматизированного доступа, реализация билетов в кассе на цокольном этаже административного здания будет прекращена, а обслуживание посетителей будет осуществляться только по гостевым картам.

Здравствуйте, Татьяна.
Да, акции планируются. Информация  появится на нашем сайте до 1 мая.  

Добрый день, Алиса!
Аттракционы в Детском парке работают круглогодично, без выходных.
Приходите!

Здравствуйте, Анна!
Да, парк работает без выходных и круглогодично.
В каникулы сотрудники культурно-досугового отдела подготовили развлекательные программы для детей. Вы можете ознакомиться с ними на главной странице сайта, в разделе Ближайшие мероприятия.  

Здравствуйте, Кристина.
Программа праздника «Широкая Масленица» проходит строго по сценарию и предпочтениям партнёров праздника, которые предоставляют призовую продукцию. И ведущая не может отклониться от сценарного плана. Площадка в центре парка представляет программу для более взрослых посетителей. Конкурсы и розыгрыши призов для детей проходили на «Танцплощадке» в парке Белинского и в Детском парке (ул. Кронштадтская, 1а).

Добрый день, Николай!
Пополнить карту можно только в кассе. Онлайн-пополнение баланса карты в настоящее время находится в разработке. Будет два  варианта: через официальный сайт парка и чат-бот в Telegram. Планируем запустить до начала сезона. Следите за нашими новостями на сайте и в социальных сетях парка.

Здравствуйте, Наталья.
Парк работает в обычном режиме.